Рубрики
Главная

Дмитрий Кофтункин, ОТП Банк: «Нельзя недооценивать силу внутренних коммуникаций»

ОТП Банк получил семь наград международной премии CC Guru Awards («Хрустальная гарнитура»): стал победителем в четырёх категориях и получил три высоких оценки жюри. Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.

Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».

«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.

CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.

Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.


Рубрики
Финансы

Банк Уралсиб стал лауреатом премии «Хрустальная гарнитура»

Высокую оценку жюри получил ряд проектов, реализуемых по своим направлениям двумя подразделениями банка – Управлением дистанционного обслуживания и развития базы юридических лиц под руководством Натальи Махмутовой и Управлением контакт-центр, возглавляемого Ольгой Шуваевой.

Премии были удостоены проекты, которые помогли повысить эффективность взаимодействия в контакт-центрах Банка Уралсиб, обслуживающих физических и юридических лиц. Благодаря внедренным решениям в банке был выстроен надежный сервис для оказания всесторонней поддержки как розничных, так и корпоративных клиентов.

Директор по операционным вопросам продаж и обслуживания юрлиц Алена Рахматуллина стала лауреатом премии в номинации «Лучший операционный менеджер», руководитель дирекции комплаенс-обращений Антон Масленников – в номинации «Командный лидер года», а начальник Управления контакт-центра Ольга Шуваева получила награду в номинации «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия».

В розничном направлении премию завоевал проект «Алсу Юлаева – виртуальный сотрудник контакт-центра для розничных клиентов». «Мы постарались создать такого роботизированного помощника, который, в первую очередь, может общаться с клиентами и предлагать им продукты банка максимально персонализировано, – отметила Ольга Шуваева. – Главная особенность Алсу – это сочетание человеческого тепла в общении и современных технологий, индивидуальный подход к каждому клиенту и четкость ключевых сообщений. В условиях дефицита кадров на рынке труда и роста затрат на телемаркетинг, наш робот быстро масштабируется и эффективно продает кредитные продукты разным сегментам клиентов». По словам руководителя управления, цифровой помощник сумел закрыть немалую часть рутинных задач, что позволило задействовать операторов контакт-центра в более сложных и интересных проектах.

В направлении обслуживания юридических лиц команда Уралсиба запустила целый ряд новаций. Так, была запущена вторая линия поддержки клиентов по запросам в рамках исполнения банком противолегализационного законодательства. «Введенная практика показала себя максимально эффективно – все вопросы по финансовому мониторингу теперь решаются в рамках одного клиентского звонка. При этом мы сохраняем индивидуальный подход к каждому клиенту», – рассказал Антон Масленников.

«Нам удалось достичь больших результатов, которыми мы гордимся! Это и запуск линии техподдержки торгового эквайринга, и внедрение новой модели обслуживания и продаж для крупного и среднего бизнеса. Кроме того, мы стали гораздо ближе к представителям малого бизнеса – сейчас банк сопровождает клиентов из этого сегмента в голосовом и неголосовом каналах взаимодействия в круглосуточном режиме. Благодаря проведенной работе Уралсибу удается качественно реагировать на клиентские запросы в максимально короткие сроки», – отметила Алена Рахматуллина.

Банк Уралсиб активно развивает свою линейку продуктов и услуг, внедряя новые и улучшая существующие каналы и сервисы. Благодаря реализованным проектам обслуживание клиентов становится максимально эффективным, удобным и отвечает современным стандартам и требованиям банковского бизнеса.

«Хрустальная Гарнитура» – международная программа номинирования лучших в индустрии контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов. Учреждена сообществом профессионалов CCGuru (Customer Contacts Guru) в 2005 году и проводится ежегодно. Награда подтверждает высокие достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Она вручается лучшим сотрудникам – операторам, продавцам, менеджерам, руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты и передовые технологические решения.


Рубрики
Главная

ОТП Банк получил 7 наград международной премии CC Guru Awards

Банк был выбран лучшим в 7 категориях из более чем 50 номинаций среди 380 участников, подавших заявки на премию.

Банк получил награды в категориях «Самая эффективная кросс-функциональная коллаборация», «Лучший аутсорсинговый проект, партнёрство», «Лучшая практика адаптации, обучения и развития персонала», «Лучшая практика сохранения талантов и сокращения текучести персонала». Кроме того, сотрудники банка были отмечены в трёх персональных номинациях: Юлия Ишанова, главный специалист из Тверского контактного центра получила награду «Специалист года», Валерий Иванов, начальник Омского контакт-центра, стал победителем в номинации «Руководитель года», а Елизавета Савченко, руководитель группы операционного центра в Твери, — в номинации «Командный лидер года».

«Мы очень рады, что ОТП Банк был отмечен сразу семью наградами такой значимой премии как CC Guru Awards и получил признание профессионального экспертного сообщества. Мы динамично развиваем процессы, совместные партнерские проекты, а также навыки и компетенции наших сотрудников. Для победы в личных номинациях, сотрудники ОТП Банка готовились к участию в премии: проходили серьезный отбор: на соответствие множеству критериев экспертной комиссии. Мы продолжим совершенствовать технологии и процессы, чтобы оставаться банком, который выбирают не только клиенты, но и сотрудники», — отметил Алексей Рогожин, Руководитель контакт-центра ОТП Банка.

CC Guru Awards — крупнейшая (более 300 участников ежегодно), широко известная и признанная профессиональным сообществом награда, которую называют «Оскаром» индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Премия учреждена в 2005 году и вручается ежегодно.

Награда отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития компаний, а также подтверждает значимые достижения участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами — в маркетинге, продажах, сервисе и работе контакт-центров. Премией отмечаются лучшие сотрудники — операторы, продавцы, менеджеры, руководители, а также команды и коллективы контакт-центров — за высокий уровень клиентского опыта, эффективные управленческие практики, инновационные проекты и передовые технологические решения.


Рубрики
Главная

Открыта регистрация номинантов Премии «Кейтеринг Года 2026»

Первый профессиональный портал кейтеринг индустрии CateringConsulting.ru в шестнадцатый раз отметит лучшие компании отрасли.

фото: Открыта регистрация номинантов Премии «Кейтеринг Года 2026»

В 2026 году на церемонии вручения Премии «Кейтеринг года», как всегда, ожидаем присутствие большого количества гостей, традиционно, представителей ведущих event-агентств и компаний-заказчиков.

Премия «Кейтеринг года» — это не только повод узнать лучших из лучших, но и возможность встретиться с коллегами, обсудить актуальные вопросы в кругу профессионалов и, главное, приятно и с пользой провести время с партнерами и коллегами.

фото: Открыта регистрация номинантов Премии «Кейтеринг Года 2026»

Целями Премии остаются:

— Развитие кейтеринг-индустрии и повышение уровня профессионализма в российском кейтеринге;

— Повышение престижа и авторитета операторов рынка, выявление лидеров рынка;

— Создание условий для конструктивного диалога и профессиональной коммуникации между ключевыми игроками рынка кейтеринга.

фото: Открыта регистрация номинантов Премии «Кейтеринг Года 2026»

Премия «Кейтеринг Года» была учреждена в 2011 году и вручается ежегодно в Москве.

фото: Открыта регистрация номинантов Премии «Кейтеринг Года 2026»

Зарегистрировать свою компанию в качестве номинанта Премии «Кейтеринг года 2026» и получить более подробную информацию можно на сайте Премии Catering Awards https://cateringawards.ru/

Дата: 21 апреля 2026 года;

Время: 19.00-23.00

Место: Москва, Варшавское шоссе, д. 33, стр. 3 — Grand Hall

Подать заявку на участие в юбилейной 16-ой премии можно на сайте: https://eventmarketru.timepad.ru/event/3841557/

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision


Рубрики
Мероприятия

Продолжается прием заявок на участие в ежегодной премии «Лидеры цифровизации — 2026» (Digital Leaders)

Современный мир переживает эпоху беспрецедентных перемен. Цифровая эволюция ускоряется с каждым днём: технологии, которые ещё вчера казались недостижимыми, сегодня становятся обыденностью. Искусственный интеллект, блокчейн и большие данные уже не просто термины из отраслевых обзоров — они радикально перестраивают бизнес‑ландшафт, меняя правила конкуренции и саму логику развития компаний.

фото: Продолжается прием заявок на участие в ежегодной премии «Лидеры цифровизации — 2026» (Digital Leaders)

Современный мир переживает эпоху беспрецедентных перемен. Цифровая эволюция ускоряется с каждым днём: технологии, которые ещё вчера казались недостижимыми, сегодня становятся обыденностью. Искусственный интеллект, блокчейн и большие данные уже не просто термины из отраслевых обзоров — они радикально перестраивают бизнес‑ландшафт, меняя правила конкуренции и саму логику развития компаний.

В этих условиях особенно важно выделять тех, кто не просто следит за трендами, а формирует будущее. Премия «Лидеры цифровизации» (Digital Leaders) — именно такая площадка: она объединяет компании, которые не адаптируются к изменениям, а сами задают вектор цифровой трансформации отраслей. В 2026 году открыт приём заявок на участие в премии, призванной отметить самые значимые достижения в сфере цифровых решений.

Премия даёт возможность подтвердить лидерство в цифровом мире, заявить о своих достижениях, получить признание среди ведущих компаний и экспертов, обменяться опытом. Основная задача премии — стать ориентиром в мире цифровых изменений, продвигая передовые практики и задавая стандарты качества.

Торжественная церемония награждения состоится 27 мая 2026 года в Центре событий РБК (Москва). Мероприятие объединит топ‑менеджеров, технологических новаторов и квалифицированных специалистов для обсуждения ключевых векторов развития цифровой сферы.

Среди лауреатов премии — компании, чьи решения уже изменили рынок и повлияли на жизнь миллионов людей: СБЕР, ВТБ, Газпромбанк, Авито, Московская дирекция транспортного обслуживания, РЖД, Мегафон, Высшая школа экономики, Axenix, Т-банк, Международный аэропорт Шереметьево, СДЭК, Лукойл. Их опыт наглядно демонстрирует, что цифровая трансформация — не просто тренд, а стратегическая необходимость для устойчивого развития бизнеса.

В рамках премии представлено множество номинаций. Среди них:

  • «Цифровой лидер года»;
  • «Лучшая цифровая трансформация года»;
  • «Глобальный прорыв в цифровизации бизнеса»;
  • «Решение года»;
  • «Платформа года»;
  • «Разработка года»;
  • «Компания года»;
  • «Технология года»;
  • «Продукт года».

Также среди специальных номинаций:

  • «Импортозамещение: Продукт года»;
  • «Глобальный прорыв в цифровизации бизнеса»;
  • «За вклад в продвижение цифровизации в России»;
  • «Лучшее решение с использованием искусственного интеллекта».

Особенностью премии является её комплексный подход: проекты оцениваются по сквозным категориям, охватывающим ключевые сферы цифровой экономики. В их числе:

● Финансы;

● Образование;

● Производство и промышленность;

● Здоровье;

● Городская среда;

● Транспорт и мобильность;

● Ритейл;

● Туризм и отдых и другие.

В преддверии церемонии награждения пройдёт «тихий» форум «Время цифры» — площадка, где участники сами формируют программу, совмещая обучение и нетворкинг в едином пространстве. Специальное мобильное приложение позволяет переключаться между сессиями, сохранять материалы и оставаться на связи в течение всего мероприятия.

В программе форума:

  • обсуждение применения ИИ: аналитика больших данных, оптимизация процессов, расчёты и прогнозы, создание креативных кампаний;
  • кейсы цифровизации и автоматизации бизнес‑процессов в финтехе, маркетинге, торговле, управлении персоналом;
  • стартап‑сессия: презентации проектов, нетворкинг и обсуждение актуальных вызовов в финтехе, медтехе и сфере ИИ.

Подробная информация о номинациях, условиях участия и критериях оценки доступна на официальном сайте: https://digital-leaders.online/

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision


Рубрики
Главная

Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» объявила о старте голосования и розыгрыша для мам

Каждый день эксперты, реклама и блогеры рассказывают о различных товарах для детей и родителей. Но как делать выбор среди огромного числа новинок? Прислушаться к тем, кто больше других знает о нужных и полезных продуктах и проектах – к самим мамам!

фото: Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» объявила о старте голосования и розыгрыша для мам

Ежегодная премия «ВЫБОР МАМ» снова даёт им голос и возможность рассказать о своих фаворитах. С 1 по 31 марта пройдет голосование «ВЫБОР МАМ – 2026», которое определит лучшие социальные инициативы и товары для мам и детей за год.

«ВЫБОР МАМ» – это ежегодная премия, которая связывает мам и бренды, предлагающие продукцию для детей и родителей. Миссия премии – собрать лучших номинантов и облегчить для женщин, которые заботятся о своей семье, выбор брендов и проектов. Премия создана такими же мамами, которые живут в разных городах и воспитывают детей разного возраста. И каждая из них верит: «Мама – это роль, в которой всегда есть место помощи».

фото: Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» объявила о старте голосования и розыгрыша для мам

Участники премии – внимательно отобранные производители товаров и услуг, а также образовательные и некоммерческие проекты. На официальном сайте премии уже можно ознакомиться с новинками индустрии и продуктами, которые призваны помочь мамам страны в организации повседневного быта и досуга. В течение марта мамы могут изучить номинантов и поддержать понравившихся участников с помощью онлайн-голосования.

На премии «ВЫБОР МАМ – 2026» будут выбраны победители в 4 номинациях:

  • Лучший продукт для мам
  • Лучший продукт для мам и детей
  • Мамины помощники
  • Самый значимый социальный проект

фото: Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» объявила о старте голосования и розыгрыша для мам

После мам участников оценят представители экспертного жюри, которые выберут одного дополнительного победителя в каждой номинации. Члены жюри – представители крупных медиа-площадок, работающие с семьями и ежедневно производящие тематический контент. В этом году выбор сделают главный редактор медиа для родителей Parents.ru Марина Великанова, основательница некоммерческой организации «Будь собой: селфмама» Анна Зырянова, генеральный директор «ООО Мамадо» Анастасия Серегина и руководитель коммерческого отдела Wachanga Александр Косыгин.

«Премия «ВЫБОР МАМ» – это прямой вопрос мамам: «Считаете ли вы наш продукт/проект нужным и полезным?». И, отвечая своими голосами на сайте, родители России дают брендам самую честную обратную связь. Если мамы проголосовали, если они сделали свой выбор – значит, бренд или проект действительно может назвать себя лучшим», – рассказала Дарья Головина, креативный директор премии «ВЫБОР МАМ».

фото: Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» объявила о старте голосования и розыгрыша для мам

Мамы отдают свои голоса, показывая доверие брендам и проектам. А компании, принимающие участие, дарят родителям ощущение заботы и сопричастности. Так налаживается связь между брендом и потребителем. Кроме того, премия предоставляет возможность рассказать о важных социальных инициативах, разработанных специально для женщин, чтобы поддержать их на непростом, но чудесном пути материнства.

Премия «ВЫБОР МАМ – 2026» предлагает родителям выбрать лучших – а также самим стать победителями. Проголосовавшие мамы могут принять участие в розыгрыше призов. Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте и сделать свой выбор в номинациях. Поэтому, отдавая свой голос на премии, мамы тоже могут претендовать на победу, но уже в розыгрыше.

Голосование продлится с 1 по 31 марта 2026 года.

Официальный сайт премии «ВЫБОР МАМ – 2026» – https://premia2026.b2m.group/

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision


Рубрики
Главная

Владимир Виноградов вошел в жюри премии Silver Mercury

Генеральный директор Pro-Vision Communications оценит маркетинговые и PR-проекты, претендующие на победу в одной из крупнейших премий в области коммуникаций.

Генеральный директор Pro-Vision Communications Владимир Виноградов вошел в состав экспертного жюри национальной премии Silver Mercury – одного из наиболее заметных профессиональных конкурсов в сфере креативных и маркетинговых коммуникаций. Руководитель Pro-Vision Communications примет участие в оценке проектов, определяющих повестку отрасли и задающих ориентиры для развития брендов в России.

фото: Владимир Виноградов вошел в жюри премии Silver Mercury

«Silver Mercury – это площадка, где встречаются разные подходы, школы и бизнес-модели. Для меня как руководителя Pro-Vision Communications участие в жюри – это, прежде всего, профессиональный диалог с рынком и возможность комплексно оценить креативные и коммуникационные решения, встроенные в стратегию бизнеса и обеспечивающие измеримый результат», – отмечает Владимир Виноградов, генеральный директор Pro-Vision Communications.

Многолетнее участие Владимира Виноградова в жюри Silver Mercury отражает экспертизу Pro-Vision Communications как одного из признанных лидеров коммуникационной индустрии России. Более 25 лет премия объединяет ведущих представителей рекламы, маркетинга и корпоративных коммуникаций, уделяя особое внимание эффективности, инновационности инструментов и влиянию коммуникаций на бизнес-показатели.

Экспертное жюри премии формируется из представителей агентств, директоров по маркетингу и коммуникациям крупнейших компаний, независимых консультантов и отраслевых аналитиков. Такой подход обеспечивает многоуровневую и профессионально выверенную систему оценки.

Голосование жюри в рамках премии Silver Mercury стартует в мае 2026 года. По его результатам будет сформирован лонг-лист и определены номинанты, которые будут допущены к очной защите конкурсных заявок.

О группе компаний Pro-Vision

Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. В штате Pro-Vision 50+ сотрудников московского офиса, представители в Новосибирске и Казахстане (Алматы).

Группа компаний Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций РАЭК, АМ и входит в Топ-10 Национального Рейтинга Коммуникационных Кампаний (НР2К). Проекты группы удостоены российских и международных наград, среди которых Серебряный Лучник, Серебряный Меркурий, Sabre Award, Gold Quill, IPRA и др.

Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии», а в 2013 году стал обладателем премии «Медиа-менеджер России» за создание и уверенное развитие одной из крупнейших независимых российских коммуникационных компаний.

Pro-Vision в сети: http://pvc.ru/


Рубрики
Главная

Что говорит риск-премия о российском рынке акций

Одним из базовых ориентиров, который помогает понять, дорогой рынок или дешевый при текущих ставках, является премия за риск (Equity Risk Premium). Она показывает, какую «надбавку» к безрисковой доходности инвесторы хотят получить, выбирая акции.

На российском рынке ERP обычно считают так: прибыль компаний из индекса МосБиржи, которая ожидается на горизонте года, делят на значение индекса и получают ожидаемый возврат на капитал (EPS, то есть Earnings Per Share). Из этой величины вычитают доходность пятилетних ОФЗ и получают премию за риск. Чем она ниже, тем более оптимистично рынок смотрит на риски и тем выше оценка акций. Чем выше премия, тем осторожнее поведение инвесторов на рынке и тем больший дисконт они просят за покупку акций.

Сейчас ERP находится примерно на уровне 9%. Это выше, чем в 2021 году (тогда было 5–7%), и ближе к верхней границе среднего диапазона для российского рынка за последние 10 лет. Для сравнения: на максимуме в 2022 году этот показатель доходил до 20%. В тот момент геополитическая неопределенность резко выросла, поэтому инвесторы требовали существенно более высокую компенсацию за владение акциями.

«Премия за риск около 9% говорит о том, что рынок все еще оценивает акции с осторожностью. Тем не менее с точки зрения ставок и прогнозов по прибыли показатель выглядит адекватно. Если неопределенность снизится и ERP опустится к 6–7%, рынок может получить поддержку за счет переоценки, что потенциально способно обеспечить двузначный прирост индекса. По расчетам, снижение премии на 1 п. п. может дать рынку около 3,5–4% только вследствие улучшения отношения к риску», комментирует портфельный управляющий УК «Альфа-Капитал» Дмитрий Данилин.


Рубрики
Мероприятия Финансы

Банк Уралсиб получил награду премии YoFin за экспресс-гарантии для бизнеса

Лауреатами стали российские банки, которые вносят значимый вклад в развитие малого и среднего бизнеса и помогают предпринимателям эффективно работать и масштабироваться в меняющейся экономике.

Банк Уралсиб стал победителем в номинации «Лучший продукт с автоодобрением для МСБ в сегменте до 3 млн рублей» – эксперты отметили наградой банковские экспресс-гарантии Уралсиба. Рассмотрение заявки происходит в автоматизированном режиме и с минимальным пакетом документов.

Как отметил начальник Управления привлечения ресурсов и развития продаж транзакционных продуктов Банка Уралсиб Сергей Кучугура, за 2025 год банк выпустил более 253 тысяч банковских экспресс-гарантий и увеличил портфель на 20% к предыдущему году. Благодаря эффективно выстроенным процессам Уралсиб сегодня выпускает уже до 1860 экспресс-гарантий в день, и эта цифра растет.

В целом в линейке Банка Уралсиб представлен полный спектр гарантий, закрывающих практически все актуальные потребности бизнеса. Уралсиб – один из ключевых игроков российского гарантийного рынка, банк является лидером рынка по количеству выпущенных гарантий в рамках 44-ФЗ за 9 месяцев 2025 года: доля 20% по всем видам гарантий и 31% – по гарантиям на участие в тендерах*.

*Рассчитано исходя из отчета Минфина РФ.


Рубрики
Главная

Врач — косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”

фото: Врач - косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”

Новикова Наталья Григорьевна заслуженный врач — косметолог. В медицину пришла осознанно, решив кардинально изменить свою жизнь и с полной самоотдачей посвятить себя этой профессии. Было время, когда Наталья сталкивалась с недостатком внимания к своей проблеме будучи пациентом. Это и дало ей чёткое осознание того, насколько важен искренний и щепетильный подход к каждому пациенту. Именно на этом Наталья и выстраивает свою практику: «Вы и ваша уникальная ситуация в центре внимания!». «Мой подход основан на трёх принципах : комплексность, доказательная база и честность. Я не верю в волшебные инъекции «от всего», не даю несбыточных обещаний. Я верю в «Косметологию без иллюзий «, где есть чёткий план, понятные цели, методически доказанной медицины» — говорит врач — косметолог Новикова Наталья Григорьевна.

Наталья постоянно обучается, повышает свою квалификацию, перенимая бесценный опыт у самых выдающихся специалистов в области медицины: блестящих анатомов, пластических хирургов, врачей высшей категории, и этот опыт применяет в своëм кабинете, но не просто как методы, а по-настоящему работающие и безопасные техники с безупречными результатами.

Недавно в Москве состоялась Международная премия «I’m FAMOUS» 2025, где Наталье наряду с ведущими специалистами вручили диплом в номинации «За развитие уникальных методов реконструктивной пластики, кардинально меняющие стандарты эстетической медицины, комплексный подход для безупречных результатов». Подобная премия, как и благодарные отзывы ее довольных, счастливых и самое главное — здоровых пациентов и есть самая лучшая награда.

«В такие моменты я осознаю, что занимаюсь правильными и нужными делами!

Открыв Академию Косметологии, я с радость делюсь своим опытом с коллегами, повышая их квалификацию, обучаю будующих специалистов с нуля, чтоб каждый из них стал поистине профессионалом своего дела» — заявляет Наталья Григорьевна.

фото: Врач - косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”

Интервью с Натальей Григорьевной Новиковой: путь к успеху в эстетической медицине

Наталья Григорьевна Новикова, заслуженный врач-косметолог, получила международную премию «I’m FAMOUS» за развитие инновационных методов реконструктивной пластики. Мы поговорили с ней о её пути в медицину, подходе к работе и обучении будущих специалистов.

Вопрос: Наталья Григорьевна, расскажите, как вы пришли в медицину?

Наталья Новикова: Я пришла в медицину осознанно, решив кардинально изменить свою жизнь. Я понимала, что хочу посвятить себя этой профессии с полной самоотдачей. Было время, когда я сама сталкивалась с недостатком внимания к своей проблеме как пациент. Это дало мне четкое осознание того, насколько важен искренний и щепетильный подход к каждому человеку.

Вопрос: Что для вас самое важное в работе с пациентами?

Наталья Новикова: В центре внимания всегда вы и ваша уникальная ситуация! Я строю свою практику, основываясь на трёх принципах: комплексность, доказательная база и честность. Я не верю в волшебные инъекции «от всего», не даю несбыточных обещаний. Всё должно быть четко и понятно — от плана лечения до ожидаемых результатов.

Вопрос: Как вы продолжаете повышать свою квалификацию?

Наталья Новикова: Я постоянно обучаюсь и перенимаю опыт у лучших специалистов в области. Это анатомы, пластические хирурги и врачи высшей категории. Я применяю полученные знания не просто как методы, а как действительно работающие и безопасные техники, которые дают безупречные результаты.

Вопрос: Как вы относитесь к полученной премии «I’m FAMOUS»?

Наталья Новикова: Получение этой награды — это не только личное достижение, но и подтверждение того, что я на правильном пути. В такие моменты я осознаю, что занимаюсь важными и нужными делами.

Вопрос: Вы не только практикуете, но и обучаете других специалистов. Расскажите о вашей Академии Косметологии.

Наталья Новикова: Я открыла Академию Косметологии, чтобы делиться своим опытом с коллегами и обучать будущих специалистов. Это не просто знания — это мое стремление сделать так, чтобы каждый из них стал поистине профессионалом своего дела. Я верю, что каждый обучающийся сможет внести свой вклад в развитие эстетической медицины.

Вопрос: Каковы ваши планы на будущее?

Наталья Новикова: Мой план — продолжать развивать свою практику и Академию. Я также хочу внедрять новые методы и подходы, которые помогут пациентам достигать своих целей в области эстетической медицины. Главное для меня — это успех и удовлетворенность моих пациентов.

Наталья Григорьевна продолжает вдохновлять своих пациентов и коллег, привнося в мир эстетической медицины инновации и профессионализм.

фото: Врач - косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”

фото: Врач - косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”

фото: Врач - косметолог Новикова Наталья Григорьевна получила международную премию “I’m famous”


Пользовательское соглашение

Опубликовать