7% опрошенных россиян, установивших самозапрет, пытаются оформить займы, чтобы проверить, действительно ли работают ограничения. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав результаты опроса 3000 пользователей сайта в возрасте от 18 до 60 лет.
Выяснилось, что 59% опрошенных либо установили самозапрет, либо планируют его установить в ближайшие 2 недели. Примечательно, что есть и те, кто активно критикуют нововведение. Так 22% респондентов ответили, что не видят смысла в таких мерах, а 19% признались, что имеют такую плохую кредитную историю, что самозапрет для них не имеет смысла – мошенникам и так не удастся оформить заем или кредит.
Примечательно, что 21% граждан, оформивших самозапрет, планируют снять его. Подавляющее большинство этой группы респондентов – 74%, заявили, что для них стал сюрпризом тот факт, что ограничение распространяются и на кредитные карты, которые планировали оформить опрошенные. Еще 14% рассказали, что откажутся от ограничений в ближайшие полгода, так как планируют крупные покупки в кредит. Оставшиеся 12% рассказали, что оформили самозапрет из любопытства, но не планируют ограничивать себя в кредитных продуктах, когда они будут необходимы.
При этом 7% опрошенных, установивших самозапрет, признались, что пытались оформить на себя кредит или заем после установления ограничений на Госуслугах. Так респонденты хотели проверить, как работает процедура и действительно ли их данные защищены. Чаще всего такую проверку Госуслугам и БКИ устраивали жители городов-миллионников в возрасте от 30 до 45 лет, работающие в финансовой сфере и в сфере образования. Интересно также, что 12% установивших самозапрет респондентов боятся не мошенников, а родственников, которые ранее оформляли кредиты на имя близких без их ведома.
«Мы видим, что закон поднял на поверхность сразу ряд вопросов, на которые предстоит ответить и заемщикам, и финансовым организациям, и регулятору. Так, например, всем заинтересованным игрокам процесса важно разъяснять, какая ответственность предусмотрена за потребительский экстремизм. В первую неделю марта кредиторы фиксировали в среднем 1-2% заявок от граждан, оформивших самозапрет. Возможно, кто-то тестировал систему, однако большая часть заявок подобного рода, думаю, была как раз связана с желанием «заемщиков» взять кредит и не отдавать его, прикрываясь законом о самозапрете. В единичных случаях операции проходили, так как между оформлением самозапрета на Госуслугах и началом его фактического действия есть небольшой временной лаг, которым и пользовались недобросовестные заемщики. При этом велик процент тех, кто установил самозапрет, чтобы спастись от так называемого семейного фрода – явления, когда родственники оформляют кредитные продукты на своих близких без их ведома. Допускаю, что в статистике, предоставляемой финансовыми организациями, как раз велик процент операций, совершенных родственниками заемщиков», — рассказывает Анна Романенко, директор департамента коммуникационной политики «Выберу.ру».