Categories
Главная

Ольга Сорокина рассказала о планах ВСК внедрить Gen AI в микросервисную архитектуру компании

фото: Ольга Сорокина рассказала о планах ВСК внедрить Gen AI в микросервисную архитектуру компании

В то же время, отечественный FinTech заметно отстает по скорости внедрения цифровых технологий от азиатского рынка. В перспективе, ключевым инструментом для повышения эффективности и прибыли российских компаний может стать интеграция Gen AI в микросервисную архитектуру. Таким мнением поделилась Ольга Сорокина, член Cовета директоров Страхового Дома ВСК, в рамках выступления на 13-ом форуме финансовых инноваций FINNEXT 2025.

Интеграция искусственного интеллекта, особенно больших языковых моделей, требует от компаний изменения IT-ландшафта. Сегодня в Страхом Доме ВСК ИИ активно используется в продажах полисов, андеррайтинге, клиентском сервисе и операционных процессах. На повестке - задача масштабировать искусственный интеллект и внедрить во все бизнес-функции.

Для адаптации IT-систем к новым технологическим требованиям необходимо сделать их более «гибкими», использовать GPU (графический процессор) для обработки и обучения языковых моделей, следить за чистотой и централизацией данных, управлением структурированными и неструктурированными данными, применять DevOps (методология взаимодействия разработчиков, тестировщиков и других IT-специалистов в команде), MLOps (методология машинного обучения, которая объединяет разработку ML-моделей и их эксплуатацию в единую систему) и LLMOps (методы, стратегии и инструменты, используемые для управления большими языковыми моделями в производственных средах).

Ольга Сорокина отметила, что в финансовой отрасли требования по безопасности и использованию персональных данных значительно выше, чем в других отраслях. И прорывная технология Gen AI, ввиду законодательных барьеров, пока используется игроками рынка ограниченно.

«Главная задача, над которой мы сейчас работаем — встроить в микросервисную архитектуру «движок» Gen AI. В перспективе нам бы хотелось создать среду, которая будет позволять Gen AI самостоятельно формировать и дописывать код. Пока этим планам препятствуют существующие законодательные ограничения. Мы работаем с большим объемом персональных данных, в том числе, медицинской информацией, для которой требования по соблюдению конфиденциальности еще выше. Но ВСК планирует продолжать работы в данном направлении, так как это позволит нам ускорить процесс создания продуктов для управления здоровьем и более динамично развивать ключевое для компании направление медицинского страхования», - отметила Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК.

Реклама, САО «ВСК», ИНН: 7710026574


Categories
Главная

Ольга Сорокина на форуме «Кибербезопасность в финансах» рассказала о доверенной среде и безопасном информобмене в рамках Open API

фото: Ольга Сорокина на форуме «Кибербезопасность в финансах» рассказала о доверенной среде и безопасном информобмене в рамках Open API


По словам Ольги Сорокиной, необходимым шагом для многих компаний станет соблюдение требований к информационной безопасности в ходе обмена данными, в частности, использование специализированного оборудования или модернизация соответствующих инфраструктурных сегментов компании. До вступления в силу закона об «Открытых API на финансовом рынке» участникам финансового рынка также необходимо определить порядок и сроки обмена информацией, рассмотреть варианты взаимодействия между участниками обмена. Действующие пилотные проекты реализуются без интеграции платформы коммерческих согласий (ПКС), однако ПКС является ключевым элементом информобмена, который гарантирует получение достоверных данных с согласия клиента.

Государству и бизнесу необходимо совместно определять каждый из стандартов информобмена, т.к. их соблюдение потребует инвестиций не только в развитие инфраструктуры, но и в изменение бизнес-процессов участников рынка. Причем, речь не только об игроках финансового сектора, но и о представителях смежных отраслей, например, медицинской. Разработанные стандарты и практики для открытых API позволят бесшовно перейти на Open Data.

Комитет развития цифровых финансовых продуктов и сервисов Ассоциации ФинТех поддержал создание единого оператора среды открытых API. Однако реализация инициативы требует проработки, особенно тщательно необходимо подойти к форме организации оператора: действительно ли нужна централизация, которая сделает проект более дорогим, или есть возможность децентрализованной формы.

Предполагается, что единый оператор среды открытых API позволит решить сразу несколько задач: контроль соблюдения участниками среды стандартов обмена и информационной безопасности OpenAPI и Open DATA, валидации и проверки соответствия требований сертификации, выполнение сторонами обмена SLA (Service Level Agreements, соглашения об уровне обслуживания).

В ходе выступления Ольга Сорокина поделилась успешными примерами активного использования открытых API в работе Страхового Дома ВСК. Например, кейс по бесшовной пролонгации договоров цифровой ипотеки совместно с банками ДОМ.РФ и ВТБ, проекты взаимодействия с «ЭРА-ГЛОНАСС» для урегулирования убытков по ОСАГО.

Ольга Сорокина особо подчеркнула перспективу масштабирования успешного пилота цифрового согласования обслуживания по ДМС в части обмена данными между страховыми компаниями и медицинскими учреждениями. Помимо повышения качества получаемых данных и роста эффективности процесса технической обработки документов, введенные стандарты будут способствовать росту доступности медицинских услуг благодаря ускоренному обмену данными. В результате внедрения этого цифрового обмена клиент получит медицинские услуги значительно быстрее, чем при обычном подходе, что в свою очередь повысит уровень клиентского сервиса.

Ольга выразила благодарность Банку России, Ассоциации ФинТех, ФНС и Минздраву РФ за взаимодействие в рамках нормативного регулирования. В октябре прошлого года были утверждены цифровые форматы документов для информобмена медицинских организаций и страховых компаний. Стандарты API базируются на этих документах и пилотируются на площадке АФТ.

«Ассоциация ФинТех играет ключевую роль в продвижении стандартов и практик использования Open API и Open Data, что способствует развитию всей отрасли, и является ярким примером того, что бизнес может быть услышанным. Уже сейчас мы стоим на пороге серьезных изменений и тестируем Open Data в медицине. Мы успешно прошли первый этап пилота – он показал нам, что нужно изменить, улучшить. Важно, чтоб закон об открытых API учитывал наработанные практики и проведенные пилоты, был рамочным и позволил бесшовно перейти на Open Data», - резюмировала Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК, председатель Комитета развития цифровых финансовых продуктов и сервисов Ассоциации ФинТех.


Реклама, САО «ВСК», ИНН: 7710026574



Пользовательское соглашение

Опубликовать