Tag: СберСтрахование

Categories
Главная

Грузоперевозки ПЭК застрахованы в СберСтраховании

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование стала официальным страховщиком мультисервисного оператора логистических услуг ПЭК.

фото: Грузоперевозки ПЭК застрахованы в СберСтраховании

Страховое покрытие действует по всей территории России и за рубежом — в Белоруссии, Казахстане, Армении, Таджикистане, Узбекистане, Киргизии, Турции, Китае и ряде других стран. Страховой договор обеспечивает полную страховую защиту перевозок на условиях «С ответственностью за все риски».

Страховая защита распространяется на автомобильные и железнодорожные перевозки, доставку грузов воздушным и морским транспортом, а также мультимодальные перевозки.

Страховая сумма определяется для каждой перевозки индивидуально в зависимости от стоимости грузов.

Виталий Павловский, руководитель блока корпоративного страхования СберСтрахования:

«СберСтрахование перезапустила в прошлом году линию страхования грузов, нарастила штат андеррайтеров и специалистов по урегулированию убытков, а также автоматизировала технологии взаимодействия с клиентами и внутренние процессы. Это позволило нам обеспечить высокое качество услуг и сокращение сроков урегулирования убытков, и теперь мы готовы к любым запросам. Мы рады видеть такого крупного оператора логистических услуг, как ПЭК, среди наших клиентов и намерены и дальше развивать сотрудничество, а также наращивать это направление бизнеса».

Вадим Филатов, заместитель директора ПЭК:

«Безопасность перевозок — приоритет ПЭК. Если страховой случай всё же произойдёт, важно, чтобы наши клиенты не решали ряд вопросов самостоятельно. Мы заинтересованы в том, чтобы заказчики как можно скорее получали страховое возмещение. Грузы, которые доставляет ПЭК, застрахованы по всем категориям рисков, которые могут возникнуть при перевозках».

ПЭК — мультисервисный оператор логистических услуг, эксперт в сфере комплексных решений и организации грузоперевозок на территории России и за рубежом. Компания основана в 2001 году. Филиальная сеть ПЭК насчитывает более 274 отделений в России, Армении, Белоруссии, Таджикистане, Узбекистане, Казахстане и Китае. Ежегодно услугами ПЭК пользуются 4,5 млн клиентов.

Categories
Главная

Каждый третий водитель не меняет резину до первого снега

Каждый третий водитель меняет летнюю резину на зимнюю, лишь когда выпадает первый снег. При этом большинство автовладельцев (59%) сразу переобувают колёса, как только наступают заморозки. Такие результаты получили СберСтрахование и аналитики медиахолдинга Rambler&Co в ходе опроса интернет-пользователей со всей России.

фото: Каждый третий водитель не меняет резину до первого снега

Хранят резину обычно в гараже (60%). 15% автомобилистов отвозят её на дачу, 10% сдают в специальный сервис, 9% — оставляют в квартире. 2% опрошенных каждый год покупают новый комплект, а старый выбрасывают или продают. 4% резину вообще не меняют.

Респонденты также рассказали, как меняют колёса. 60% обращаются в автосервис, 35% справляются самостоятельно, 3% привлекают к процессу супругов, 2% — друзей и знакомых.

Денис Кузьмин, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка:

«Россияне уверены, что безопаснее всего водить машину летом, — так ответили 84% опрошенных. Однако ДТП случаются в любое время года — даже с опытными и осторожными водителями, ведь ситуация на дороге может измениться в один миг и предсказать это невозможно. Не беспокоиться о непредвиденных расходах автомобилистам помогает полис каско. Наличие полиса убережет водителей от финансовых затрат на восстановление транспортного средства: страховая возьмет на себя все затраты на ремонт автомобиля».

Защитить себя от аварии, к сожалению, невозможно. Если водитель беспокоится о себе и своём автомобиле, то следует заблаговременно позаботиться о страховке. Полис каско можно приобрести на сайтах СберСтрахования и Сбера либо в приложении СберБанк Онлайн без предварительного осмотра машины. При страховом случае клиентам доступно урегулирование дистанционно через мобильное приложение «СберСтрахование».

11 и 12 ноября клиенты СберСтрахования смогут приобрести полис каско с выгодой до 25%. Приобрести полис на специальных условиях можно будет на сайте страховой компании. Такие условия приурочены к акции Зелёный день, которую Сбер проводит уже пятый год подряд. 

Categories
Главная

В СберСтраховании рассказали о самых частых страховых случаях с жильём

В СберСтраховании проанализировали обращения клиентов по программам «Защита дома» и «Ипотечное страхование недвижимости», которые защищают от нештатных ситуаций с жильём. Выяснилось, что 77% заявлений приходится на случаи, когда жильцов затапливают соседи. По этому поводу за 9 месяцев 2022 года в компанию обратилось 8 тыс. человек — на 14% больше, чем год назад.

фото: В СберСтраховании рассказали о самых частых страховых случаях с жильём

Далее в списке — пожары (8% обращений), гражданская ответственность (8%), стихийные бедствия (3%), иные риски: противоправные действия третьих лиц, удары молнии и другие (4%).

По объёму выплат лидируют заливы (41%) и пожары (39%). Средняя выплата по заливам — 49 тыс. рублей, а по пожарам — 434 тыс. рублей, ведь в таком случае квартира или дом зачастую приходит в полную негодность. Самый «дорогой» залив за 9 месяцев обошёлся компании почти в миллион рублей. За пожар клиент максимально получил 8,1 млн рублей.

Клиенты СберСтрахования стали чаще обращаться за урегулированием по программам ипотечного и добровольного страхования квартир. Так за 9 месяцев 2022 года компания фиксирует рост количества заявлений на 9% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. При этом сумма выплат увеличилась на 29% и составила 956 млн. рублей.

Денис Кузьмин, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка:

«СберСтрахование предоставляет клиентам 2 программы по защите недвижимости: ипотечное и добровольное страхование. Ипотечный полис клиент может дополнить опциями, которые сделают его аналогичным страховке по добровольному страхованию жилья, например, можно включить риски гражданской ответственности. Количество страховых событий по данному риску выросло на 28% по сравнению с 2021 годом. Всего по гражданской ответственности было урегулировано 8% заявлений в 2022 году. Примечательно, что две трети (65%) случаев происходит именно по ипотечным программе, а 35% заявлений приходится на полисы по добровольному страхованию жилья».

Программа «Защита дома» — надёжный способ защитить жильё: квартиру, апартаменты, частный дом или дачу. Причём сразу от всех самых распространённых рисков: залива, пожара, противоправных действий третьих лиц (краж и так далее), стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций.

Чтобы оформить страховку, необязательно быть собственником квартиры. Например, можно застраховать дом родителей и уберечь их в будущем от непредвиденных трат.

Полис можно купить в любом отделении СберБанка или дистанционно — в мобильном приложении СберБанк Онлайн и на сайте СберСтрахования.

11 и 12 ноября клиенты СберСтрахования смогут защитить квартиры по программе «Защита дома» с выгодой 40%. Приобрести полис на специальных условиях можно будет в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Такие условия приурочены к акции Зелёный день, которую Сбер проводит уже пятый год подряд.

Categories
Главная

Треть россиян хотели бы застраховать здоровье на время погашения кредита

СберСтрахование жизни и аналитики медиахолдинга Rambler&Co выяснили, как россияне относятся к страхованию жизни и здоровья при оформлении кредита. Опрос проводился среди жителей российских городов.

фото: Треть россиян хотели бы застраховать здоровье на время погашения кредита

Каждый второй респондент ответил, что хотя бы раз выплачивал потребительский кредит. Половина заёмщиков уверены в своих силах, треть — боятся влезть в долги. Ещё 14% опасаются увольнения и снижения дохода, а 3% переживают, что не смогут погасить кредит по состоянию здоровья.

Застраховать своё здоровье считают необходимым 33% опрошенных. 29% задумывались о страховании жизни, 11% хотели бы застраховаться от потери работы, а 3% — только от снижения оклада. Оставшиеся 24% хотят защититься сразу от всех вышеперечисленных рисков.

Ирина Корсакова, исполнительный директор СберСтрахования жизни:

«Всё больше россиян задумываются о страховке, когда берут кредит. Ведь полис — это надёжная подушка безопасности, которая поможет сохранить привычный образ жизни на случай наступления неблагоприятных событий. СберСтрахование жизни поддерживает своих клиентов, предлагая выгодные и интуитивно понятные условия кредитного страхования».

Оформляя кредит в мобильном приложении СберБанк Онлайн, клиент может собрать индивидуальную страховую программу из различных опций в режиме конструктора: защита здоровья, жизни, потери работы и снижения оклада. Покупать ли страховку и какие риски включать в полис, заёмщик решает сам.

Categories
Главная

Розничные клиенты СберСтрахования за 9 месяцев приобрели 8,5 млн полисов

За 9 месяцев 2022 года россияне приобрели в СберСтраховании 8,5 млн полисов — на 37% больше, чем за аналогичный период 2021 года. Общая стоимость оформленных полисов превысила 20,5 млрд рублей.

фото: Розничные клиенты СберСтрахования за 9 месяцев приобрели 8,5 млн полисов

Лидером продаж — 4,5 млн полисов — стала программа «Сбереги финансы», которая защищает деньги на картах и банковских счетах. Далее идут обязательное ипотечное страхование недвижимости (1,7 млн), добровольная «Защита дома» (693 тыс.), страхование путешественников (541 тыс.), ОСАГО (530 тыс.), «Защита от травм» (270 тыс.) и «Спортивная защита» (141 тыс.). Также в портфеле компании — защита от недобровольной потери работы, каско и страховка для домашних животных «Питомец под защитой».

Популярность почти всех программ выросла по сравнению с прошлым годом. Так, клиенты купили в 12 раз больше полисов каско и в 2,7 раза чаще выбирали «Спортивную защиту». Домашних животных по программе «Питомец под защитой» застраховали на 84% больше клиентов, деньги на картах по программе «Сбереги финансы» — на 64%.

Быстрее всего растут онлайн-продажи — это самый простой способ защитить самое дорогое. Если год назад жильё по программе «Защита дома» страховали онлайн 10% клиентов, то сейчас — уже 30%. Ипотечные дома и квартиры дистанционно застраховали 63% заёмщиков (было 46%).

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«СберСтрахование предлагает клиентам большой выбор страховых программ, которые позволят защититься от различных непредвиденных ситуаций: от ушиба до пожара в квартире. Каждый может самостоятельно выбрать сферу жизни, которая на данный момент или в перспективе нуждается в защите. Наличие полиса позволяет чувствовать себя в безопасности — при наступлении страхового случая расходы покроет компания».

Categories
Главная

Сборы СберСтрахования по корпоративному страхованию выросли за 9 месяцев в 3 раза

Сборы дочерней компании Сбера СберСтрахование по корпоративному сегменту выросли за 9 месяцев 2022 года в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 9,5 млрд рублей — без учета входящего перестрахования.

фото: Сборы СберСтрахования по корпоративному страхованию выросли за 9 месяцев в 3 раза

Объём сборов увеличился преимущественно по всем видам страхования. Так, по защите имущества, одному из самых распространенных направлений корпоративного страхования, премия выросла в 2,5 раза. Страхование от несчастных случаев для юридических лиц также показало рост в более чем 2 раза. Быстро растущими оказались страхование автокаско и финансовых рисков: совокупные премии по этим видам увеличились в 7,2 и 4,6 раза соответственно.

Наибольшая доля во всех сборах по договорам корпоративного страхования пришлась на защиту имущества — 35%. Ещё 14% обеспечило страхование от несчастных случаев.

Виталий Павловский, управляющий директор, руководитель блока корпоративного страхования СберСтрахования:

«Страхование призвано обеспечивать стабильность бизнесу, вне зависимости от размера предприятий и конъюнктуры. Страховая защита позволит предприятиям избежать непредвиденных расходов из-за нештатных ситуаций, реализовать вовремя проекты и планы. Мы фиксируем стабильный рост продаж по корпоративной линии. Примечательно, что не только крупный бизнес интересуется страховой защитой, но и малый. Всего же в январе-сентябре 2022 года СберСтрахование заключила более 290 тысяч корпоративных договоров страхования, что в 7 раз больше по сравнению с 9 месяцами 2021 года, а также в 2,2 раза больше, чем за весь прошлый год». 

Categories
Главная

Каждый пятый клиент СберСтрахования оформляет выплаты в мобильном приложении

Через мобильное приложение «СберСтрахование» урегулируется 18,5% страховых случаев, выяснила дочерняя компания Сбера СберСтрахование, проанализировав клиентские выплаты по розничным программам за 2022 год.

фото: Каждый пятый клиент СберСтрахования оформляет выплаты в мобильном приложении

В приложении доступна подача заявлений по наиболее популярным программам — среди них ипотечное страхование недвижимости, защита от несчастных случаев, добровольное страхование жилья, страхование путешественников. Скоро можно будет подать заявления ещё по четырём продуктам. 

Чтобы заявить о страховом событии, нужно выбрать в личном кабинете мобильного приложения соответствующий полис, дату и место происшествия, описать ситуацию, прикрепить необходимые документы. О том, что решение принято, придёт уведомление.

Сергей Власенков, исполнительный директор СберСтрахования:

«Наша задача — предложить максимально комфортный, надёжный, интуитивно понятный клиентский путь. В мобильном приложении СберСтрахование можно всего в несколько кликов подать заявление на выплату по страховому случаю. Помимо удобства, пользователь получает и более оперативное урегулирование убытка: за счет высокой эффективности интеграции внутренних систем обработки данных, урегулирование в приложении осуществляется на 30% быстрее, чем через традиционные способы подачи заявлений — по электронной почте или в офисе СберБанка. Думаю, что с каждым годом всё больше клиентов будут использовать для урегулирования страховых случаев наше мобильное приложение, ведь это самый быстрый и простой способ».

Categories
Главная

СберСтрахование выяснила, с какими проблемами столкнулись владельцы загородных домов в 2022 году

Стихийные бедствия стали самой частой причиной повреждения частных домов в 2022 году, выяснила дочерняя компания Сбера СберСтрахование, проанализировав клиентские обращения по программе добровольного страхования жилья. О страховом событии по данному риску сообщили 43% владельцев полисов.

фото: СберСтрахование выяснила, с какими проблемами столкнулись владельцы загородных домов в 2022 году

Почти столько же — 38% — страховых случаев связаны с пожарами. Также жители загородных домов сталкивались с заливами из-за неисправностей водосточных систем и крыш (10%), противоправными действиями третьих лиц (6%), чрезвычайными ситуациями (1%) и ударами молнии (1%). На другие риски приходится 1% клиентских обращений.

Всего за 8 месяцев 2022 года по программе добровольного страхования жилья СберСтрахование произвела более 1,5 тыс. страховых выплат на общую сумму 223,5 млн рублей. Основную долю объёма выплат составляют пожары: на них пришлось 59% от всех перечисленных клиентам средств. Два крупнейших страховых события произошли в Иркутской и Нижегородской области — клиентам было выплачено 1,85 и 1,75 млн рублей соответственно.

Второй риск по общей сумме компенсаций по программе добровольного страхования загородных домов — стихийные бедствия. По ним СберСтрахование выплатила клиентам 67,6 млн рублей. Самое крупное возмещение за повреждения от стихийных бедствий получил житель села Бютяй-Юрдя в Якутии. Компания возместила ему ущерб в 1,1 млн рублей.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Летом горожане много времени проводят в загородных домах. Одни отправляются туда на выходные, другие переезжают на всё лето. Загородные дома, как и городские квартиры, нуждаются в страховой защите. По данным СберСтрахования, такое жильё чаще всего страдает от стихийный бедствий: паводков, наводнений, ураганов, сильного ветра, града. Полис обеспечит дом клиента надёжной защитой: при наступлении страхового случая компания полностью возместит понесённый ущерб, что убережёт от непредвиденных трат».

Программа добровольного страхования жилья «Защита дома» представляет собой онлайн-конструктор, с помощью которого клиент может выбрать перечень актуальных для него рисков и страховые суммы. Застраховать можно квартиру, апартаменты, дом или дачу. Стоимость подписки на месяц начинается от 272 рублей.

Categories
Главная

СберСтрахование выяснила, за какой медицинской помощью обращались путешественники летом

Летом 2022 года туристы чаще всего обращались за медицинской помощью в связи с вирусными и бактериальными инфекциями, выяснила дочерняя компания Сбера СберСтрахование, проанализировав данные по программе «Страхование путешественников».

фото: СберСтрахование выяснила, за какой медицинской помощью обращались путешественники летом

Всего на вирусные и бактериальные инфекции пришлось более половины (54%) заявлений клиентов. При этом доля обращений с диагнозом COVID-19 немного выросла по сравнению с летом прошлого года — с 5 до 7%. Другими частыми причинами похода к врачу стали травмы (14%), нарушения функций кишечника (12%) и зубная боль (6%). При этом почти треть клиентов (30%) ограничилась консультацией по телефону.

Более половины заявлений (53%) поступило от туристов, которые отправились в путешествие по России. По 11% обращений к докторам пришлось на Турцию и Таиланд, по 3% — на ОАЭ и Индонезию. Также по 1% путешественников сообщали о болезнях на Шри-Ланке, в Испании, Болгарии, Египте и Грузии. Всего компания урегулировала страховые события в 105 странах мира.

Наибольшее количество обращений было зарегистрировано в августе — 37%, 35% пришлось на июль, 28% — на июнь.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Никогда нельзя знать наверняка, как поведёт себя организм в путешествии. Причиной обращения к врачам может стать как акклиматизация, так и травма, полученная во время купания в море. Поэтому в поездке важно позаботиться о наличии страховки. Особенно это актуально для туристов среднего возраста (41–50 лет): 37% обращений поступило именно от них. Меньше всего за медицинскими услугами обращаются люди 15–30 лет (4% страховых случаев). Совокупно СберСтрахование в 2022 году урегулировала события на общую сумму 169 млн рублей, почти половина из них (81 млн рублей), пришлась на "летние" происшествия».

Программа «Страхование путешественников» от СберСтрахования предусматривает защиту от непредвиденных ситуаций в поездках по России или за границу. Страховку можно оформить на одну поездку или для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.

В базовое покрытие входит, в частности, медицинская помощь и транспортировка, риски утери или кражи документов, поисково-спасательные работы. Спектр покрываемых рисков можно расширить в зависимости от потребностей клиента. Например, можно застраховаться от отмены поездки или досрочного возвращения, утери багажа, задержки рейса.


Categories
Главная

Образовательный консьерж: спрос на консультации по детскому образованию за лето вырос в два раза

СберСтрахование жизни проанализировала обращения родителей в сервис «Образовательный консьерж» по поводу досуга и обучения детей в период летних каникул. Как показала статистика, этим летом родители советовались с консультантами сервиса в два раза активнее, чем в прошлом.

фото: Образовательный консьерж: спрос на консультации по детскому образованию за лето вырос в два раза

Топ-5 родительских запросов составили:

  • вузы/школы/колледжи — 44%;
  • детский лагерь — 26%;
  • курсы/кружки/репетиторы — 11%;
  • спортивные секции — 6%;
  • профориентация — 3%.

Больше всего родители интересовались такими специальностями в вузах, как программирование, технологии, медицина, юриспруденция, экономика и спорт.

Самым активными пользователями «Образовательного консьержа» стали москвичи (12,6%), петербуржцы, саратовцы и курганцы (по 8,11%).

В целом же запросы родителей отличались разнообразием. Например, для 9-летнего жителя Томска образовательный консультант подобрал курс по китайскому языку, клиенту из Читы — кружок эстрадных танцев, а юному жителю Магнитогорска — секцию гребли.

«Образовательный консьерж» — сервис для помощи родителям в поиске развивающей деятельности ребёнка, от которой во многом зависит его образование и кругозор. Консультанты сервиса подбирают не только обучение и связанные с ним направления, но и развлечения, медицинских специалистов, нянь. Сервис доступен клиентам СберСтрахования жизни, оформившим детские программы накопительного страхования жизни (НСЖ).

Источник

Пользовательское соглашение

Опубликовать