Tag: выплаты

За 9 месяцев 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 11,4 млрд рублей

Post author By Fedoris
Post date 21.10.2025
No Comments on За 9 месяцев 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 11,4 млрд рублей

Страховая компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») за 9 месяцев 2025 года урегулировала 709 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам в 69 регионах России 11,4 млрд рублей. Доля онлайн-урегулирований по рисковым выплатам составила 27%.

Среди регионов по объёму выплат КАПИТАЛ LIFE по всем программам страхования жизни и здоровья за 9 месяцев 2025 года лидером стала Москва (984 млн руб.), далее следует Санкт-Петербург (505 млн руб.), а первую тройку замкнул Приморский край (404 млн руб.).

В топ-5 регионов по объёму выплат вошли Республика Башкортостан (318 млн руб.) и Нижегородская область (315 млн руб.). В первой десятке также оказались Республика Бурятия (294 млн руб.), Пермский край (282 млн руб.), Новосибирская область (252 млн руб.), Хабаровский край (227 млн руб.) и Кировская область (226 млн руб.).

Максимальная выплата компании по договорам страхования жизни в третьем квартале 2025 года составила 14,9 млн рублей и была осуществлена клиенту в Санкт-Петербурге. Максимальная рисковая выплата компании за указанный период составила 5,7 млн рублей и была произведена в Хабаровском крае.

«КАПИТАЛ LIFE – надёжный партнёр более 2,5 млн граждан. Наша главная задача – обеспечивать каждому клиенту качественную защиту, оперативно реагируя на все запросы страхователей. Страхование жизни – это не просто услуга, а реальная финансовая поддержка, оказываемая гражданам и их близким именно тогда, когда это действительно важно. Благодаря страхованию наши клиенты получают помощь в трудных жизненных обстоятельствах, покрывают медицинские расходы и накапливают средства для достижения важных целей, – отметил Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. – Мы стремимся сделать процесс по оформлению выплат максимально простым и удобным. Используя технологии ИИ и нейросетей, мы развиваем современный сервис по онлайн-урегулированию, который ежедневно помогает сотням тысяч наших клиентов по всей России оперативно получать денежные средства и поддержку от страховой компании. Также более 7,5 тысяч профессиональных финансовых консультантов всегда готовы оперативно решить любые вопросы граждан, связанные со страхованием».

Tags выплаты, страхование жизни

Главная

«АльфаСтрахование» за неделю урегулировала 4 тысячи страховых случаев по задержкам авиарейсов в Шереметьево

«АльфаСтрахование» за прошедшую с 22 сентября неделю урегулировала четыре тысячи страховых случаев по массовым задержкам авиарейсов в международном аэропорту Шереметьево в Москве. Компенсации по более 3,2 тысячам из них пассажиры получили в течение 24 часов после страхового события благодаря системе моментальных выплат, которая действует в «АльфаСтрахование».

22-23 сентября Москва и Московская область подверглись атаке БПЛА, вследствие этого аэропорт Шереметьево не принимал и не отправлял рейсы в течение нескольких часов.

«Мы видим, что всё больше пассажиров оформляют добровольные полисы, которые действуют при отмене или задержке рейса. Отрадно, что люди понимают, что такая защита может стать дополнительной гарантией уверенности в дороге – ведь если планы сорвутся, страховая компания поможет компенсировать убытки. Мы планируем развивать сервис, чтобы он стал ещё удобнее. Хотя уже сейчас наши клиенты отмечают, что получают компенсацию гораздо быстрее, чем объявляют посадку на новый рейс», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

По полисам, включающим опцию моментальных выплат, «АльфаСтрахование» самостоятельно фиксирует случаи отмен и задержек перелетов и информирует о них клиентов с помощью СМС. Моментальная выплата оперативно приходит на банковскую карту. Выплата производится независимо от услуг, которые пассажир получает от перевозчика в связи с задержкой рейса.

Полисы можно оформить при покупке авиабилета на сайте большинства авиакомпаний и трэвел-агентств, которые сотрудничают с «АльфаСтрахование» – информация о наличии в продукте моментальных выплат указывается в блоке включения страховки в заказ при бронировании авиабилета.

Кроме того, страховка доступна на сайте «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 37 млн человек и свыше 170 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Tags Авиационное страхование, выплаты, Страхование выезжающих за рубеж

Главная

«АльфаСтрахование» компенсировала 74 млн руб. пострадавшему от засухи аграрию

«АльфаСтрахование» выплатила 74 млн руб. семеноводческой компании ООО «АФ «ВТГ», которая потеряла урожай пшеницы и кукурузы из-за сильной засухи в Краснодарском крае. Урожай был застрахован по договору агрострахования от ЧС.

В общей сложности пострадали 5,5 тыс. га посевов. Выплаты по потере озимой пшеницы оценили в 61 млн руб. Кукурузы, которая выращивается на зерно, – в 12,5 млн. Страховой случай признан в связи с введением в регионе ЧС – в июле Кубань накрыла почвенная засуха.

«Сотрудники «АльфаСтрахование» в кратчайшие сроки обеспечили обследование пострадавших полей и сбор необходимых для урегулирования убытка документов. Это дало возможность оперативно принять решение о признании случая страховым и выплатить страховое возмещение», – говорит Эдуард Комаров, начальник отдела рассмотрения претензий по сельскохозяйственному страхованию «АльфаСтрахование».

«Мы могли столкнуться с серьезными финансовыми потерями из-за непредвиденной природной катастрофы. Но наличие страхования помогло избежать критических последствий. Если кто-то из производителей сомневается в том, что страхование нужно или на нем можно сэкономить, то наш опыт подтвердил, что в условиях непредсказуемых климатических условий – это именно та статья расходов, на которой экономить нельзя. Благодарим «АльфаСтрахование» за оперативную выплату», – говорит Оксана Кирокова, заместитель генерального директора ООО «АФ «ВТГ-Ейск».

Tags агрострахование, выплаты

Главная

Более 800 пассажиров получили страховые выплаты за задержку рейсов 22-23 сентября

22-23 сентября Москва и Московская область подверглись атаке БПЛА, вследствие этого аэропорт Шереметьево не принимал и не отправлял рейсы в течение нескольких часов. Около 100 рейсов было отменено, задержано или отправлено в другие аэропорты.

808 пассажиров, которые приобрели полисы добровольного страхования пассажиров от рисков задержки или отмены рейса вместе с авиабилетом получили выплаты от «АльфаСтрахование» в течение 24 часов после задержки рейсов.

Еще 749 заявлений получены страховщиком и будут обработаны в ближайшее время.

Кроме того, страховка доступна на сайте «АльфаСтрахование».

Tags Авиационное страхование, выплаты, Страхование выезжающих за рубеж

Главная

«АльфаСтрахование» оперативно возмещает ущерб от крупного града в Ульяновске

«АльфаСтрахование» урегулирует страховые случаи от последствий стихии, обрушившейся на Ульяновск.

18 августа после обеда Ульяновск атаковали мощный ураганный ветер и крупный град – размером с куриное яйцо. По словам жителей, непогода длилась всего около 15 минут, однако за это время имуществу горожан был нанесен существенный ущерб. Ульяновцы делились в соцсетях фото и видео внезапного разгула стихии: у кого-то льдинами пробило крышу машины, у кого-то пострадали стекла. Таких случаев было много – особенно досталось автомобилям, стоявшим под открытым небом.

За первые три недели после ураганного шторма за урегулированием ущерба обратились порядка 15% горожан-клиентов компании, застраховавших машины по каско. Большинство из них сообщают о серьезных повреждениях: разбитых лобовых стеклах и сильных вмятинах на кузове в большом количестве.

«АльфаСтрахование» незамедлительно реагирует на все обращения клиентов. Наши эксперты уже проводят осмотры и организуют ремонт поврежденных автомобилей в аккредитованных сервисных центрах. Мы делаем все возможное, чтобы максимально ускорить процесс восстановления транспортных средств. Клиенты, автомобили которых пострадали от града, могут обратиться в офисы «АльфаСтрахование» или через мобильное приложение для оформления страхового случая», – говорит Андрей Кузин, директор Ульяновского филиала «АльфаСтрахование».

Tags автострахование, выплаты, Огневое страхование, регионы

Главная

Успеть за 22 секунды: «АльфаСтрахование» установила новый рекорд скорости урегулирования страховых случаев по риску задержки вылета рейса

«АльфаСтрахование» зафиксировала новый рекорд скорости получения клиентом денег в рамках автоматизированного сервиса моментальных выплат при задержках авиарейсов: всего 22 секунды потребовалось клиенту, чтобы получить компенсацию на карту.

Рекорд поставил клиент компании по имени Сергей, летевший из Перми в Москву. Вылет, запланированный на 21 июля в 08:00 был перенесён на 19:04. Сергей оформил страховку на перелет при покупке авиабилета с покрытием задержек свыше четырех часов. Система моментальных выплат, определив сумму положенной компенсации, направила ему СМС и электронное письмо со ссылкой на выплату. После перехода по ссылке деньги поступили на карту через 22 секунды (!). Это новый зафиксированный рекорд в сервисе моментальных выплат. Предыдущий – 40 секунд – принадлежал женщине, путешествовавшей в период майских авиаколлапсов.

Кроме того, в мае был установлен рекорд по соотношению скорости и суммы выплаты: получение 19.500 рублей от «АльфаСтрахование» заняло у пассажира рейса Ташкент — Москва всего 30 секунд, а это буквально «650 рублей в секунду»!

С начала года уже 140 застрахованных получили выплаты на свои карты менее чем за одну минуту. В период ограничений 19–22 июля семь клиентов получили компенсации до 10 тыс. руб. в течение 34–59 секунд.

«Мы не просто фиксируем рекорды – мы меняем представление о том, как может выглядеть процесс урегулирования страхового случая. 22 секунды от перехода по направленной нами в СМС ссылке до зачисления денег на карту – это результат глубокой цифровизации и заботы о клиентах. Подобная скорость, и простота получения выплаты повышают уровень доверия людей к страхованию в целом. Мы стремимся сделать так, чтобы страховка действительно помогала в нужный момент – быстро, удобно и без лишних преград», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

Сервис моментальных выплат при задержке и отмене авиарейсов – уникальная разработка «АльфаСтрахование», позволяющая получить компенсацию менее чем за минуту. Пассажиру не нужно собирать справки или самостоятельно сообщать о страховом случае: система в режиме реального времени отслеживает статус рейса, фиксирует страховой случай и автоматически направляет клиенту персональную ссылку на телефон и email. После прохождения идентификации деньги моментально зачисляются на банковскую карту клиента. Сумма выплаты зависит от длительности ожидания вылета и производится в дополнение к выплатам или услугам, оказанным клиенту авиакомпанией в связи с задержкой. Полис с моментальными выплатами можно оформить при покупке авиабилета у большинства авиаперевозчиков и онлайн-тревел-агентств, а также на сайте «АльфаСтрахование».

Tags Авиационное страхование, выплаты, Технологии

Главная

«АльфаСтрахование» и «Деловые Линии»: более 70% убытков урегулируются автоматически при нарушении сроков доставки

«АльфаСтрахование» урегулирует уже более 70% страховых случаев опозданий при перевозке грузов «Деловыми Линиями» автоматически. Это значит, что система самостоятельно фиксирует опоздание груза и выходит на проактивное урегулирование.

Роботизированная система урегулирования действует в страховой компании с 2022 г. Выплаты производятся в случае опоздания груза более, чем на один день. Клиенту не нужно подтверждать факт задержки документально, если опоздание фиксируется учетной системой «Деловых Линий».

Лимит возмещения составляет до 500 тыс. руб., но не более стоимости перевозки. Платеж отправляется в течение трех минут с момента поступления информации о страховом случае в «АльфаСтрахование», если есть все необходимые для выплаты реквизиты. Если их необходимо уточнить, компания направляет запрос мгновенно, используя различные каналы – обзвон, почту.

«Такие проекты возможны у клиентов с высокой степенью зрелости собственных учетных систем и высоким уровнем информационного обмена. По мере развития ИИ и автоматизации рабочих процессов мы планируем увеличивать количество мгновенных выплат, т.к. понимаем, что как на стороне бизнеса, так и на стороне клиентов растет запрос на комфорт и скорость. Все должно работать быстро и без лишней бюрократии, и мы максимально к этому стремимся», – говорит Дарья Туркина, руководитель управления страхования транспортных рисков «АльфаСтрахование».

«В нашей компании 98% грузов к перевозке застраховано клиентами, а показатель стабилен на протяжении нескольких лет. Услуга по организации страхования востребована у клиентов, поэтому наши партнеры стараются автоматизировать и упрощать решение вопросов, связанных со страховыми случаями. Заказчики ценят свое время, а мы прислушиваемся к их пожеланиям. Роботизированная система урегулирования значительно облегчает процесс получения клиентами страховых выплат, минимизируя временные издержки», – поделился Дмитрий Хрущалев, заместитель генерального директора по развитию ГК «Деловые Линии».

Tags выплаты, Страхование грузов, страхование ответственности, Технологии

Главная

«АльфаСтрахование» принимает обращения от пострадавших в землетрясении на Камчатке

«АльфаСтрахование» начала прием заявлений от клиентов, чье имущество пострадало от землетрясений на Камчатке. По данным СМИ, сильные подземные толчки зафиксировали накануне – до 8,8 баллов. 31 июля у побережья полуострова произошло восемь землетрясений, а ночью территорию накрыла тысяча афтершоков.

Землетрясение также спровоцировало выброс пепла на высоту до 6 км на Ключевском вулкане. Афтершоковый процесс после землетрясения продлится месяцы, считают в Институте вулканологии и сейсмологии ДВО РАН.

Чтобы получить страховую выплату, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт причинения ущерба и указывающие характер и размер понесенных убытков.

По всем вопросам, связанным с возмещением ущерба в результате стихии, клиенты «АльфаСтрахование» могут обращаться по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карла Маркса д 31/2, 2 этаж, офис 202 и по телефону 8 (415) 250-20-01.

Tags выплаты, Огневое страхование, регионы, страхование недвижимости

Главная

Жители Чувашии попадают в ДТП чаще соседей по Приволжью

Post author By bizevent
Post date 31.07.2025
No Comments on Жители Чувашии попадают в ДТП чаще соседей по Приволжью

По данным «АльфаСтрахование», частота ДТП в Чувашии выше средней по Приволжью почти вполовину. В первых двух кварталах 2025 г. показатель соотношения страховых случаев, где клиент стал виновником ДТП к числу проданных полисов ОСАГО, составил 8,1% и 7,7% соответственно, тогда как в близлежащих регионах он составляет в среднем 5,8% и 4,9% соответственно.

Рост частоты ДТП с 2022 по 2024 гг. – с 6,4% до 8%. Это один из самых высоких показателей в стране. В среднем по России частота ДТП составила 5,5% в 2024 г.

При этом высокая аварийность на дорогах Чувашской Республики является традиционной. Особенно она обостряется в зимние месяцы. А рекордный показатель (10,2%) был установлен зимой 2024 г. во время сильных снегопадов.

Частота ДТП в 2022-2024 гг. по данным полисов ОСАГО «АльфаСтрахование»

	2022 г.	2023 г.	2024 г.
Вся Россия	5,0%		4,8%		5,5%
Приволжье	4,9%	5,0%		5,5%
Чувашия		6,4%		6,7%	8,0%

«ОСАГО – это не просто обязательство. Это гарантированная базовая уверенность в том, что в результате ДТП водитель будет иметь право на возмещение. Для более широких гарантий в регионах, где аварийность выше, наиболее актуально еще и каско, так как оно имеет разную степень страхового покрытия и позволяет получить увеличенные выплаты в гораздо более широком перечне случаев», – говорит Алексей Семенов, директор Чебоксарского филиала «АльфаСтрахование».

Tags выплаты, исследования, маркетинг, ОСАГО, регионы, рейтинги

Главная

«АльфаСтрахование» выплатит клиентам «Аэрофлота» порядка 4 млн руб. за отмену рейсов

«АльфаСтрахование» с помощью Системы моментальных выплат зафиксировала свыше 950 случаев отмены или задержки рейса среди клиентов «Аэрофлота» по полисам добровольного страхования пассажиров. По предварительным оценкам, общая сумма компенсаций по этому случаю составит порядка 4 млн руб. Большая часть клиентов уже получили выплату.

Все изменения в расписании «АльфаСтрахование» зафиксировала самостоятельно с помощью системы мультиотслеживания рейсов и уведомила пострадавших о возможности получения компенсации через систему моментальных выплат.

Застрахованные пассажиры, которые приобрели страховку на перелет при покупке авиабилета или на сайте «АльфаСтрахование», получили от компании автоматические СМС и email- сообщения со ссылкой для получения выплаты на банковскую карту.

«Процедура проста. Все, что нужно – это перейти по ссылке в сообщении от нас и ввести данные банковской карты, и деньги моментально поступят на счет. Таким образом, никакие справки и доказательства не требуются, мы сами отслеживаем рейс, автоматически рассчитываем сумму выплаты и информируем об этом клиента. При этом страховка покрывает задержки или отмены рейсов по любой причине. Последний рекорд по получению выплаты составил 24 секунды. Мы видим, что нашему примеру стали следовать и другие компании – они расширяют условия страхования путешественников. Приветствуем решение коллег», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

Tags Авиационное страхование, выплаты, Страхование выезжающих за рубеж